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公司服务器日常维护记录

每日巡检服务器硬件状态，定期更新系统补丁，执行数据备份，监控日志

硬件状态检查与维护

物理设备巡检

日期 维护人员 检查项目 及结果
2023-10-01 张三 机房温湿度检测 温度23℃（正常范围），湿度45%（正常范围）；空调滤网清洁，风道无堵塞。
2023-10-08 李四 服务器硬件状态检查 检查戴尔PowerEdge R940xa服务器：
电源模块无告警，冗余电源切换测试正常；
风扇转速正常（转速2800RPM）；
硬盘指示灯无异常，未发现物理损坏。
2023-10-15 王五 存储设备健康检查 检查RAID阵列状态：
RAID 5配置正常，热备盘无接管；
单块SAS HDD（编号HDD-03）SMART状态显示“重映射扇区计数”接近阈值，建议更换。

硬件更换记录

  • 事件：HDD-03硬盘老化预警
  • 操作：
    1. 通过HBA卡管理界面移除故障硬盘；
    2. 插入新希捷4TB SAS硬盘（SN:GHX7890）；
    3. 重建RAID阵列，耗时2小时，期间业务无中断。
  • 结果：阵列状态恢复至Optimal，读写性能提升10%。

系统与软件维护

操作系统更新

日期 维护人员 操作步骤及结果
2023-10-02 张三 Windows Server 2019补丁更新 安装累积更新KB5029331：
重启后验证补丁兼容性；
SQL Server服务启动正常，无蓝屏现象。
2023-10-12 李四 Linux内核升级（CentOS 7.9） 执行yum update升级内核至3.10.0-1160；
修复已知内存泄漏破绽，负载降低8%。

应用程序维护

  • 事件：ERP系统数据库优化
  • 操作：
    1. 使用SQL Server Profiler分析慢查询，重建索引12个；
    2. 清理日志文件，释放空间50GB；
    3. 验证备份任务（每日增量+每周全量）正常。
  • 结果：查询响应时间从12秒降至4秒。

安全与监控

安全策略更新

  • 防火墙规则调整：
    • 新增端口限制：仅允许财务部门访问8080端口；
    • 禁用SMBv1协议，启用IPv6安全策略。
  • 干扰库升级：卡巴斯基企业版干扰库更新至2023-10-15基准。

监控告警处理

日期 告警类型 处理过程 结果
2023-10-05 内存使用率90% 分析进程：MySQL缓冲池占用过高，调整innodb_buffer_pool_size至64G 内存使用率降至70%
2023-10-20 网络流量异常 排查原因：开发部持续上传大文件至云存储；
限制单IP上传带宽至100Mbps		 流量峰值下降40%

数据备份与灾难恢复

备份任务验证

  • 本地备份：
    • 每日23:00执行Veeam备份，保留周期30天；
    • 抽查10月15日备份文件，随机抽取5%恢复测试，成功率100%。
  • 异地容灾：
    • 阿里云华东节点数据同步延迟<15分钟；
    • 模拟主机房断电演练，RTO（恢复时间目标）为2小时。

备份异常处理

  • 事件：10月18日备份失败
  • 原因：存储池剩余空间不足。
  • 解决：删除过期系统日志（.log文件）,扩容备份磁盘阵列至8TB。

性能优化与文档更新

性能调优

  • Web服务器优化：
    • Nginx连接数上限从512提升至1024；
    • 启用HTTP/2协议，首屏加载时间缩短30%。
  • 日志切割：设置Tomcat日志按日分割,避免单个日志文件过大。

文档同步

  • 更新《服务器维护标准手册》第3章，补充RAID重建操作流程；
  • 修订《应急预案》,新增勒索干扰防御章节。

FAQs（常见问题解答）

Q1：如何快速判断服务器硬件故障？

A1：可通过以下步骤排查：

  1. 观察指示灯：服务器前面板LED灯（如电源、硬盘状态灯）是否异常；
  2. 查看日志：在iDRAC/IPMI管理界面检查系统事件日志（SEL）；
  3. 替换测试：使用备用硬件（如电源、网卡）逐一替换测试；
  4. 专业工具：运行厂商诊断程序（如戴尔OpenManage）。

Q2：数据备份失败时如何处理？

A2：处理流程如下：

  1. 检查存储空间：确认备份目标磁盘/阵列剩余容量充足；
  2. 验证网络连通性：测试备份服务器与存储设备的网络延迟；
  3. 查看日志：在备份软件（如Veeam）中查看错误详情；
  4. 手动触发备份：排除计划任务冲突问题；
  5. 联系厂商支持：若报错涉及底层驱动或存储协议,需技术支持介入。
3企业运维服务器维护
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