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互联网专线接入合同范本正式版
- 行业动态
- 2025-04-25
- 4597
互联网专线接入合同范本含服务内容、接入期限、费用标准、双方权利义务、违约责任及争议解决条款,明确服务质量要求与维护责任,保障双方
互联网专线接入合同范本正式版
合同双方
甲方(服务提供方) | 乙方(客户) |
---|---|
名称:____ | 名称:____ |
地址:____ | 地址:____ |
联系人:___ | 联系人:___ |
电话:____ | 电话:____ |
统一社会信用代码: | 统一社会信用代码: |
服务类型
甲方为乙方提供互联网专线接入服务,具体技术参数如下:- 专线带宽:____Mbps(独享/共享)
- 接入方式:____(光纤/电缆/微波等)
- IP地址分配:____(静态/动态)
- 服务等级协议(SLA):网络可用率≥____%(月/年)
服务范围
- 甲方负责专线的接入、调试及日常维护。
- 乙方需自备终端设备(如路由器、交换机等),并确保符合甲方技术要求。
服务期限
项目 | |
---|---|
合同有效期 | 自年月日至年月日,共计____年。 |
自动续约 | 合同到期前30日,双方未书面提出异议则自动续约____年,费用按当时标准执行。 |
费用及支付方式
费用标准
- 专线接入费:____元(一次性)
- 月租费:____元/月
- 其他费用(如端口费、违约金等):按附件《资费表》执行。
支付方式
- 乙方应于每月____日前支付当月费用,逾期每日按千分之三收取滞纳金。
- 付款方式:银行转账/支付宝/微信(账户信息见附件)。
双方权利与义务
主体 | 权利与义务 |
---|---|
甲方 | 提供符合约定的专线服务,保障网络稳定性。 故障响应时间≤小时,修复时间≤小时。 定期进行网络优化和安全检查。 |
乙方 | 按时足额支付费用。 合法使用网络,不得从事违法违规活动。 配合甲方进行故障排查和设备检测。 |
服务质量保障
指标 | 标准要求 |
---|---|
网络可用率 | ≥99.5%(月/年) |
故障修复时间 | 一般故障≤4小时,重大故障≤24小时 |
投诉响应 | 接到投诉后30分钟内响应,2小时内反馈处理方案 |
保密条款
- 双方应对合作中知悉的商业秘密、技术资料等予以保密,未经对方书面同意不得向第三方披露。
- 保密义务不因合同终止而失效,持续期限为合同终止后____年。
违约责任
违约情形 | 责任承担 |
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乙方逾期付款 | 每逾期一日按千分之三支付滞纳金,逾期超过30日甲方有权暂停服务。 |
甲方服务未达SLA标准 | 每低于标准1%减免当月租金____%,累计减免不超过当月租金的50%。 |
乙方违规使用网络 | 甲方有权立即终止服务并追究法律责任,已付费用不予退还。 |
不可抗力
因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任,但需及时通知对方并提供证明。
合同变更与解除
- 合同变更需双方书面协商一致,签订补充协议。
- 任何一方提前终止合同需提前30日书面通知对方,并支付剩余费用的____%作为违约金。
十一、争议解决
因本合同引起的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
十二、其他条款
- 本合同未尽事宜,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
- 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
相关问题与解答
问题1:如果甲方未能达到承诺的网络可用率(SLA),乙方如何获得赔偿?
解答:
根据合同约定,若甲方当月网络可用率低于99.5%,则每低于标准1%(不足1%按1%计算),甲方减免乙方当月租金的5%;累计减免金额不超过当月租金的50%,乙方需在次月5日前向甲方提出书面申请,并提供网络中断的日志或截图作为凭证。
问题2:合同到期后如何续签?是否需要重新支付接入费?
解答:
合同到期前30日,双方未书面提出异议的,合同自动续约1年,费用按甲方当时的资费标准执行。
- 接入费:仅需在首次开通时支付,续签时无需重复支付。
- 月租费:可能根据市场调整,甲方需提前30日通知