互联网专线接入合同协议书格式

合同双方信息

（一）甲方（服务提供方）

（二）乙方（服务使用方）

与技术参数

（一）服务内容

1. 甲方为乙方提供高速、稳定的互联网专线接入服务，保障乙方实现与互联网的可靠连接，满足乙方[具体应用场景，如办公网络、数据中心传输等]需求。
2. 服务包括但不限于专线线路的铺设、调试、日常维护以及故障修复等工作,确保专线网络的正常运行。

（二）技术参数详情

费用及支付方式

（一）费用构成

1. 一次性费用：
   • 专线接入初装费：[X]元，包含线路施工、设备安装调试等一次性成本。
   • 若涉及特殊设备租赁（如高端路由器等），设备租赁押金：[X]元,租赁期满无损坏且无违约情况全额退还。
2. 周期性费用：
   • 月租费：[X]元/月，按季度/半年/年度（选择其一）预先支付。
   • 流量超额费用（如有）：当月使用流量超出套餐包含流量部分，按[X]元/GB 计费。

（二）支付方式与时间节点

双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1. 权利：
   • 按照合同约定收取相关费用。
   • 有权对乙方的网络使用情况进行合理监控，以确保网络安全与合规,但需保护乙方商业机密等隐私信息。
   • 在乙方违约情况下,依据合同条款追究乙方违约责任。
2. 义务：
   • 按时完成专线接入的施工、调试工作,确保在合同约定时间内交付乙方使用。
   • 提供[X]小时×[X]天的技术支持服务，及时响应并处理网络故障，故障报修响应时间不超过[X]小时，一般故障修复时间不超过[X]小时，重大故障修复时间不超过[X]小时（需明确具体时长）。
   • 定期（每月/季度）对网络进行巡检，向乙方提供网络运行报告，内容包括带宽使用情况、网络稳定性指标等。

（二）乙方权利义务

1. 权利：
   • 按照合同约定享受高速、稳定的互联网专线接入服务。
   • 对甲方提供的服务质量进行监督,对不符合合同约定的服务有权要求甲方改进或赔偿。
   • 在甲方出现严重服务故障影响自身业务时,有权要求相应赔偿。
2. 义务：
   • 按照合同约定及时、足额支付各项费用。
   • 不得利用专线从事违法违规活动，如破解攻击、传播反面软件、侵犯他人知识产权等,否则承担全部法律责任。
   • 配合甲方进行网络调试、维护及故障排查工作，提供必要的协助，如开放设备访问权限、安排专人配合等。

服务期限

本合同服务期限自[起始日期，如 2025 年 1 月 1 日]起至[结束日期，如 2026 年 12 月 31 日]止，共计[X]年，合同期满前[X]个月，双方如无异议，则自动延续[延续时长，如 1 年],以此类推。

保密条款

1. 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的目的。
2. 保密义务不因合同终止而解除，将持续至相关信息进入公知领域为止，若一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。

违约责任

（一）甲方违约情形及责任

1. 若甲方未按约定时间完成专线接入交付，每逾期一天，按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]天，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付款项，同时甲方需支付合同总金额[X%]的赔偿金。
2. 因甲方网络故障导致乙方业务中断，甲方除按承诺时间尽快修复外，还需根据乙方业务受损程度，按照每小时[X]元的标准向乙方支付赔偿金；若一个月内累计故障时间超过[X]小时,乙方有权减免当月部分或全部月租费。

（二）乙方违约情形及责任

1. 乙方未按时支付费用，每逾期一天，按照未付金额的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]天，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付欠费及违约金，若暂停服务满[X]天仍未解决，甲方有权解除合同,并追究乙方违约责任。
2. 乙方违反保密条款或利用专线从事违法违规活动，甲方有权立即停止服务，没收设备租赁押金（如有），并视情节轻重要求乙方支付[X]元 [X]元的违约金,同时乙方需承担一切法律责任。

争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼,或者按照事先达成的仲裁协议提交[仲裁机构名称]仲裁。

不可抗力

1. 因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致一方无法履行合同义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[X]天内通知对方,并提供相关证明文件。
2. 不可抗力事件持续超过[X]天，双方应协商变更或解除合同；若因不可抗力致使合同无法继续履行，双方互不承担违约责任,已支付费用按实际使用时间结算后多退少补。

合同变更与终止

1. 合同变更：双方协商一致，可以书面形式对合同内容进行变更,变更后的条款自双方签字盖章之日起生效。
2. 合同终止：除上述违约、不可抗力等导致的合同终止情形外，若一方因自身经营调整等原因需提前终止合同，应提前[X]天书面通知对方；已履行部分费用据实结算，未履行部分双方协商处理,但提出终止方需向对方支付相当于[X]个月月租费的违约金。

十一、其他条款

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；若补充协议与本合同不一致,以补充协议为准。

相关问题与解答

问题 1：合同生效的条件是什么？

解答：本合同自双方签字盖章之日起生效，这意味着甲乙双方需要在合同文本上加盖各自的公章或合同专用章，且双方法定代表人或授权代表签字确认，满足这些形式要件后，合同即产生法律效力,对双方具有约束力。

问题 2：如果网络出现故障，乙方如何报修以及甲方的处理流程是怎样的？

解答：乙方在发现网络故障后，应及时通过电话、邮件或合同约定的其他方式通知甲方，甲方在接到报修后，需在[X]小时内响应，安排技术人员远程或现场排查故障原因，对于一般故障，甲方承诺在[X]小时内修复；若是重大故障，修复时间不超过[X]小时，在故障修复过程中，甲方应每隔[X]小时向乙方通报故障处理进展情况，直至网络恢复正常