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微信服务号每天最多能推送几次消息?
- 行业动态
- 2025-05-09
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微信公众号服务号每月拥有4次群发权限,单次可推送1-8条图文消息,群发次数不可按天拆分,需在自然月内使用,该权限适合企业推送服务通知或重要资讯,日常高频更新建议选择订阅号。
微信公众号服务号的消息推送规则是许多运营者关注的核心问题之一,根据微信公众平台2025年最新政策,服务号的群发权限具有以下特点:
基础推送规则
- 认证服务号:每个自然月可群发4次消息(含图文/图片/文字/视频等)
- 未认证服务号:每月仅可群发1次消息
- 单日推送上限:认证服务号在不超过月度总次数前提下,单日最多可发送4次
- 推送时间间隔:两次群发需间隔30分钟以上
次数计算方式
- 图文消息:单次群发无论包含1篇还是多篇图文,均计为1次
- 多媒体消息:图片、文字、视频等独立消息单独计算次数
- 用户标签推送:针对不同用户群体的定向推送仍计入总次数
常见疑问解答
Q:未使用的推送次数能否累积到下月?
A:每月1日重置推送次数,未使用次数不保留
Q:紧急情况能否申请额外推送?
A:微信官方暂未开放次数购买或临时增加通道
Q:服务号与订阅号的主要区别?
A:订阅号每日可推送1次(认证账号),但消息折叠在订阅号列表;服务号消息直接显示在聊天列表
推送优化建议规划策略
- 每月制定推送日历,重点安排促销节点
- 单次推送建议包含3-5篇图文组合
- 重要通知使用「文字消息」单独发送
用户互动技巧
- 设置自动回复触发二次推送
- 利用模板消息进行服务通知(不计入群发次数)
- 通过菜单栏更新实现内容补充
效果监测要点
- 使用公众号数据分析推送时段效果
- A/B测试不同内容类型的打开率
- 监控「用户取关率」与推送频次的关联性
特殊场景处理
- 临时调整:建议保留1次备用推送应对突发需求
- 多账号运营:建议建立内容矩阵分摊推送压力
- 重要公告:可结合朋友圈广告扩大传播范围
合规注意事项
- 避免使用诱导分享模板需标注广告标识需获得原创授权
- 金融类服务号需遵守特别推送规范
引用说明:本文内容依据微信公众平台《2025年公众号运营规范》、腾讯客服中心FAQ文档及第三方运营平台统计数据综合整理,具体规则以微信官方最新公告为准。