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鞍山火车站启用人脸识别系统进站

鞍山火车站启用人脸识别系统进站，提升安检效率与通行速度，保障旅客出行安全

鞍山火车站人脸识别系统进站详解

背景与目的

鞍山火车站于2023年引入人脸识别技术，成为东北地区首批应用该技术的车站之一，此举旨在通过智能化手段提升旅客通行效率，加强安检精准度,同时减少人工核验的工作量。

系统功能与特点

功能模块 说明
人脸采集与比对 旅客站在指定区域，系统自动抓取人脸特征，与身份证照片进行毫秒级匹配。
票务信息联动 同步校验车票信息（车次、座位号等），确保“人、票、证”三合一。
异常预警 识别冒用证件、黑名单人员等风险，触发警报并通知工作人员。
数据记录与存储 每次核验记录留存3个月，用于追溯及数据分析。

技术亮点：

  • 支持戴口罩识别，准确率达99.6%
  • 单通道通行时间缩短至3-5秒（传统人工约15秒）
  • 商汤科技提供核心算法，适应东北极寒环境（-30℃正常运作）

旅客使用流程

  1. 验证准备：持二代身份证及车票，摘掉口罩（系统支持戴口罩识别，但建议配合提高成功率）。
  2. 人脸采集：面向摄像头站立，保持双眼睁开，设备自动抓拍。
  3. 结果反馈：
    • 绿灯+语音提示“验证通过” → 快速通行
    • 红灯+警报 → 转人工通道复核
  4. 特殊情况处理：儿童、残疾人等可申请人工辅助验证。

与传统检票对比

对比维度 传统人工检票 人脸识别系统
单次通行时间 10-20秒（含证件查验、盖章） 3-5秒
人力成本 每通道需1-2名工作人员 1人可监控3-5个通道
误差率 约0.5%（疲劳/主观判断影响） <0.01%（AI算法+人工复核）
防疫安全性 接触式核验存在交叉感染风险 非接触式，降低干扰传播概率

隐私保护措施

  1. 数据隔离：人脸信息仅用于本站核验，不与第三方平台共享。
  2. 加密传输：采用国密SM4算法，数据存储周期严格遵循《个人信息保护法》。
  3. 物理防护：服务器部署于铁路局内网,杜绝外部载入风险。

常见问题与改进方向

  • 老年人使用：设置“慢速通道”，志愿者协助操作。
  • 光照影响：增设补光设备，适应昼夜光线变化。
  • 未来升级：计划接入铁路12306数据，实现“刷脸+无票”通行。

【相关问题与解答】

Q1：人脸识别失败怎么办？
A1：若系统提示“识别失败”，旅客可转向人工通道，由工作人员手动核验身份证与车票，或检查口罩佩戴是否遮挡面部关键特征（如调整口罩位置后重新尝试）。

Q2：人脸数据会被用于其他用途吗？
A2：不会，根据铁路部门声明，所有生物识别数据仅用于本站进站核验，存储周期不超过3个月，且通过公安部三级等保认证，确保信息不被

人脸识别系统鞍山火车站
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