如何查询邮件服务器地址方法

为什么需要查询邮件服务器？

当您设置邮箱客户端（如Outlook、Foxmail）或排查邮件发送失败问题时，需准确获取邮件服务器地址（SMTP发送服务器和POP3/IMAP接收服务器），不同邮箱服务商的服务器地址不同，错误配置会导致邮件收发异常，下面介绍4种权威方法,操作简单且适用各类用户。

通过命令工具查询（技术用户推荐）

Windows/Mac/Linux通用方法：

1. 打开命令提示符/终端
   • Windows：按 Win+R 输入 cmd
   • Mac/Linux：打开“终端”应用
2. 输入命令（以 example.com 为例）

   nslookup -type=mx example.com

3. 解析结果
   输出示例：

   example.com mail exchanger = 10 mx1.mail.example.com  
   example.com mail exchanger = 20 mx2.backup.example.com  

   mx1.mail.example.com 即为邮件服务器地址。

原理：MX记录（Mail Exchange Record）是域名系统中指定邮件服务器的专用记录，权威来源：ICANN DNS术语指南

使用在线工具（新手首选）

推荐3个国际认可的免费工具：

1. MXToolbox（全球最常用）

   • 访问：https://mxtoolbox.com
   • 输入域名（如 gmail.com）→ 点击 MX Lookup
   • 结果直接显示服务器优先级和地址（如图示）
     

2. DNSCHECKER（多节点检测）

   • 地址：https://dnschecker.org/mx-lookup.php
   • 支持同时检测全球DNS解析状态

3. 腾讯DNSPod（国内优化）

   • 地址：https://www.dnspod.cn/products/dns
   • 输入域名后选择 MX记录查询

查看邮箱服务商官方文档

主流服务商服务器地址汇总：
| 邮箱类型 | 接收服务器 (IMAP) | 发送服务器 (SMTP) | 端口号（加密） |
|————|————————-|————————-|—————-|
| 腾讯企业邮 | imap.exmail.qq.com | smtp.exmail.qq.com | 993/465 |
| 阿里企业邮 | imap.mxhichina.com | smtp.mxhichina.com | 993/465 |
| Gmail | imap.gmail.com | smtp.gmail.com | 993/587 |
| Outlook| outlook.office365.com | smtp.office365.com | 993/587 |

官方文档入口：

• Gmail服务器设置
• 腾讯企业邮帮助中心

从邮箱设置中直接获取

以网页版邮箱为例：

1. 登录邮箱网页版（如QQ邮箱、163邮箱等）
2. 进入设置 → POP3/SMTP/IMAP
   • QQ邮箱路径：设置 > 账户 > POP3/IMAP服务
   • 163邮箱路径：设置 > 协议管理
3. 查找服务器地址
   通常标注为 “IMAP服务器” 和 “SMTP服务器” 字段

示意图：服务器地址通常在协议设置页显眼位置

注意事项与安全建议

1. 隐私保护
   • 查询时仅需域名（如 company.com），切勿公开完整邮箱地址
   • MX记录本身是公开信息，但企业可设置私有服务器增强安全性
2. 端口选择

   现代邮箱强制使用加密端口（如IMAP的993端口），避免使用25等传统端口

3. 常见问题
   • 查不到记录？ → 域名未配置MX记录（需联系域名管理员）
   • 连接失败？ → 检查防火墙或更换工具二次验证

推荐普通用户优先使用 MXToolbox 或直接查看邮箱设置，企业管理员应参考服务商文档确保合规配置，若涉及敏感业务系统,建议咨询专业IT服务商。

引用说明
本文依据互联网工程任务组（IETF）RFC 5321标准、谷歌Gmail支持文档、酷盾官方指南编写，在线工具数据来自MXToolbox、DNSPod公开接口（截至2025年10月），命令操作部分通过Microsoft Windows 11及Ubuntu 22.04系统实测验证。