上一篇
互联网专线接入合同示范文本
互联网专线接入合同示范文本明确服务内容、期限、费用及双方权责，含违约责任、争议解决条款，强调网络安全与合规要求，保障供需双方权益
合同主体信息
| 甲方（服务需求方） | 乙方（服务提供方） |
|---|---|
| 企业全称：__ | 企业全称：__ |
| 地址：__ | 地址：__ |
| 联系人：___ | 联系人：___ |
| 联系电话：___ | 联系电话：___ |
与技术标准
服务范围
- 乙方为甲方提供互联网专线接入服务，包括但不限于：
- 物理线路租赁（如光纤、专线电路等）；
- 网络设备配置与维护；
- 固定公网IP地址分配（数量：____个）。
- 带宽规格：上行/下行对称带宽 Mbps，峰值不低于 %。
- 乙方为甲方提供互联网专线接入服务，包括但不限于：
服务等级协议（SLA）
| 指标 | 标准要求 | 违约赔偿（如有） |
|——————–|—————————-|————————–|
| 网络可用率 | ≥99.5%/月 | 每低于0.1%减免%月费 |
| 故障响应时间 | ≤2小时（工作日） | 超时按元/小时赔付 |
| 故障修复时间 | ≤8小时（一般故障） | 超时减免当日费用___% |
费用与支付方式
费用构成
- 一次性费用：
- 初装费：___元（含设备调试、线路铺设）；
- 押金：___元（合同终止后无息退还）。
- 周期性费用：
- 月租费：___元/月；
- 超额流量费：元/G（超出G后按阶梯计费）。
- 一次性费用：
支付规则
- 甲方需在每月__日前支付当月费用；
- 逾期未支付的，乙方有权暂停服务并按日收取___%滞纳金。
双方权利与义务
| 甲方义务 | 乙方义务 |
|---|---|
| 按时支付费用； | 保障网络稳定性和安全性； |
| 提供合规接入环境； | 故障发生后2小时内响应； |
| 不得转租/转借线路； | 定期提交网络运行报告。 |
违约责任与争议解决
违约情形
- 甲方逾期付款超过30日，乙方有权解除合同并追究违约金（金额：___元）；
- 乙方累计3次未达成SLA标准，甲方可要求减免当季费用___%。
争议解决
协商不成时，提交乙方所在地人民法院诉讼解决。
合同变更与终止
| 情形 | 处理方式 |
|---|---|
| 甲方业务调整需增带宽 | 提前15日书面通知，按新标准计费 |
| 乙方技术升级需停运 | 提前7日通知，减免停运期间费用___% |
| 任何一方提前终止 | 需支付剩余费用___%作为违约金 |
相关问题与解答
问题1：服务过程中带宽需求变化，如何调整合同？
答：甲方需提前15日向乙方提交书面申请，双方签订补充协议，明确新带宽、费用及生效时间，若涉及设备升级，费用由甲方承担。
问题2：因乙方网络故障导致甲方损失，如何索赔？
答：甲方需在故障发生后5个工作日内提供书面损失证明，乙方根据SLA条款进行赔偿，若SLA未覆盖损失类型，双方可协商或依据《民法典》主张
