如何轻松解决IBM服务器键盘切换问题？

IBM 服务器键盘切换操作指南：物理与虚拟 KVM 详解

在日常管理 IBM 服务器（如 Power Systems, System x, 或较新的 IBM LinuxONE 等）时，您可能会遇到需要切换键盘控制权的情况，这通常发生在两种主要场景：物理键盘在多个服务器间的切换（使用 KVM 切换器） 和 在单一服务器上从物理键盘切换到虚拟控制台（如 XClarity Controller – XCC），本文将详细讲解这两种场景的操作方法，帮助您高效管理您的 IBM 服务器基础设施。

物理键盘在多个服务器间的切换 (使用 KVM 切换器)

当您通过一个物理键盘、显示器和鼠标（KVM）管理多台 IBM 服务器时，KVM 切换器是实现快速切换的核心设备。

1. 硬件连接：

   • 确保您的 KVM 切换器已正确安装，并且每台 IBM 服务器的键盘（通常为 USB 接口）、视频（VGA/HDMI/DisplayPort）和鼠标（USB） 端口都通过 KVM 随附的线缆连接到切换器对应的端口上。
   • 将您的物理键盘、显示器和鼠标连接到 KVM 切换器的控制台端口（通常标有 Console 或类似字样）。
   • 为 KVM 切换器接通电源。

2. 切换方法：

   

   • 端口选择按钮： 这是最常见的方式，KVM 切换器面板上通常有标号为 1, 2, 3, 4… 的物理按钮，按下对应您想要控制的 IBM 服务器所连接端口的按钮，即可立即将键盘、显示器和鼠标切换到该服务器。
   • 热键组合： 许多 KVM 切换器支持通过键盘快捷键进行切换，常见的组合包括：
     • 双击 Scroll Lock 键 + 端口号： 先快速按两次 Scroll Lock 键，然后紧接着按数字键 1，即可切换到端口 1 连接的服务器，再按两次 Scroll Lock + 2 切换到端口 2,以此类推。
     • Ctrl + 特定功能键： 如 Ctrl + F1 切到端口 1， Ctrl + F2 切到端口 2 等（具体组合请查阅您的 KVM 切换器说明书）。
   • 屏幕显示菜单 (OSD)： 部分高级 KVM 切换器提供屏幕菜单，通常通过按特定的热键（如 Scroll Lock + Scroll Lock 或 Ctrl + Scroll Lock）调出 OSD 菜单,然后使用方向键和回车键选择要切换到的服务器端口。

3. IBM 服务器端注意事项：

   • USB 支持： 现代 IBM 服务器普遍支持标准 USB 键盘，确保服务器 BIOS/UEFI 设置中启用了 USB 键盘支持（通常是默认设置）。
   • 传统 PS/2 接口 (较旧型号)： 对于非常老的、仅配备 PS/2 键盘接口的 IBM 服务器，您需要：
     • 使用带有 PS/2 接口的 KVM 切换器。
     • 或者，使用 PS/2 转 USB 的适配器，但请注意适配器的兼容性可能不稳定，尤其是在访问 BIOS/UEFI 时。强烈建议优先使用原生 USB 接口的服务器和 KVM 方案。

从物理键盘切换到虚拟控制台 (XClarity Controller – XCC)

对于配备 XClarity Controller (XCC) 的现代 IBM 服务器（如 Power Systems, System x M5 及更新型号），您可以通过服务器的物理键盘登录后，启动基于浏览器的虚拟 KVM 控制台,实现远程管理。

1. 前提条件：

   • 服务器已开机并正常运行。
   • 您拥有 XCC 的管理员用户名和密码。
   • 服务器已接入网络，并且您的工作站可以访问 XCC 的管理 IP 地址。
   • 物理键盘已连接至服务器（通常是前置 USB 接口）。

2. 操作步骤：

   • 步骤 1： 使用物理键盘登录操作系统

     在服务器连接的物理显示器上，使用物理键盘输入用户名和密码登录到服务器的操作系统（如 AIX, IBM i, Linux, Windows）。

   • 步骤 2： 打开 Web 浏览器

     在服务器操作系统内，打开一个 Web 浏览器（如 Firefox, Chrome, Edge）。

   • 步骤 3： 访问 XCC Web 界面
     • 在浏览器地址栏中输入 XCC 的管理 IP 地址或主机名（https://192.168.1.100 或 https://server-xcc-hostname），按 Enter。
     • 浏览器可能会提示证书警告（因为使用的是自签名证书），请根据您的安全策略选择“继续前往”或“接受风险”。
   • 步骤 4： 登录 XCC

     在 XCC 登录页面，输入您的管理员用户名和密码,点击登录。

   • 步骤 5： 启动虚拟 KVM 控制台
     • 登录成功后，在 XCC Web 界面中找到 “远程控制” (Remote Control) 或 “启动控制台” (Launch Console) 选项（具体名称和位置可能因 XCC 固件版本略有不同）。
     • 点击该选项，XCC 会提示您下载并运行一个 .jnlp (Java Web Start) 文件或使用 HTML5 控制台（现代浏览器首选）。
     • 推荐使用 HTML5 控制台： 选择 HTML5 选项，无需额外插件,直接在浏览器标签页中启动虚拟控制台。
     • 如果提示安装或启用 Java，请按照说明操作（但 HTML5 是更优选择）。
   • 步骤 6： 使用虚拟控制台
     • 虚拟 KVM 控制台启动后，它会接管服务器的显示输出、键盘和鼠标输入。
     • 物理键盘和鼠标对服务器的控制权会暂时失效（除非您关闭虚拟控制台），所有操作都将在浏览器窗口内进行,就像您直接坐在服务器前一样。
     • 您可以在此控制台中执行任何操作，包括重启服务器、进入 BIOS/UEFI 设置、安装操作系统、诊断故障等。
   • 步骤 7： 切换回物理键盘
     • 要恢复物理键盘的控制权，只需关闭浏览器中的虚拟 KVM 控制台标签页或窗口即可。
     • 关闭虚拟控制台后,物理键盘和鼠标将立即重新获得对服务器的控制权。

常见问题与故障排除 (Troubleshooting)

• KVM 切换器不工作/无法切换：
  • 检查连接： 确认所有线缆（服务器到 KVM，KVM 到控制台）连接牢固且正确。
  • 检查电源： 确认 KVM 切换器已通电。
  • 确认端口： 确保按下了正确的端口按钮或输入了正确的热键组合。
  • 重启 KVM： 尝试关闭 KVM 切换器电源再重新打开。
  • 检查服务器状态： 确认目标服务器已开机且运行正常。
  • 查阅 KVM 手册： 不同品牌和型号的 KVM 操作方式可能不同。
• 物理键盘在服务器上无响应 (未使用 KVM)：
  • 检查接口： 确认键盘插在服务器的 USB 端口（或 PS/2 端口）上，尝试更换不同的 USB 端口。
  • 重启服务器： 有时简单的重启可以解决临时的硬件识别问题。
  • 检查 BIOS/UEFI 设置： 进入 BIOS/UEFI（开机按 F1 或特定提示键），检查 USB 设备支持（如 Legacy USB Support, XHCI Hand-off）是否启用。
  • 更换键盘： 尝试使用另一个已知良好的键盘进行测试。
• 虚拟 KVM (XCC) 无法连接或控制：
  • 网络连通性： 确认您的工作站能 Ping 通 XCC 的 IP 地址。
  • 浏览器兼容性： 确保使用 XCC 支持的、最新版本的浏览器（Chrome, Firefox, Edge, Safari），尝试清除浏览器缓存或使用无痕/隐私模式。
  • HTML5 vs Java： 优先尝试 HTML5 控制台，如果必须使用 Java，确保安装了正确版本（通常需要 Java 8 或 XCC 指定的版本）且浏览器允许运行 Java 内容。
  • 防火墙： 检查工作站和服务器的防火墙是否阻止了访问 XCC 端口（默认 HTTPS 443）或虚拟 KVM 使用的端口。
  • XCC 状态： 确认 XCC 固件运行正常（可通过服务器前面板状态灯或尝试 Ping XCC IP 判断），如有必要，可尝试重启 XCC（通常有物理按钮或在操作系统内通过命令重启）。
  • 权限： 确认登录 XCC 的用户具有启动虚拟控制台的权限。

重要提示：

• 安全： 无论是物理 KVM 还是虚拟 KVM，都是强大的管理工具，务必确保对这些访问点的物理和网络安全,防止未授权访问。
• 文档： 始终参考您所使用的 具体 IBM 服务器型号的《安装与服务指南》 和 XClarity Controller 用户指南 以获取最准确、最新的信息,不同型号或固件版本的操作细节可能略有差异。
• 固件更新： 保持服务器 BIOS/UEFI 和 XCC 固件更新至最新版本，以获得最佳兼容性、安全性和功能。

通过掌握物理 KVM 切换器和 XCC 虚拟控制台的使用方法，您可以灵活高效地在不同 IBM 服务器之间或本地与远程之间切换键盘控制权,大大提升服务器管理的便捷性和效率。

引用说明：

• 本文操作指南基于 IBM 服务器（包括 Power Systems 和 System x 系列）的通用管理实践和 XClarity Controller 的标准功能。
• 具体操作细节（如 BIOS/UEFI 进入按键、XCC 界面选项位置）可能因 具体的服务器型号、硬件配置和固件（BIOS/UEFI, XCC Firmware）版本 而略有不同。
• 强烈建议管理员查阅所管理 IBM 服务器对应的官方文档作为最终依据：
  • IBM Documentation 门户： https://www.ibm.com/docs/ (搜索您的服务器型号)
  • IBM XClarity Controller 文档： https://www.ibm.com/docs/en/xclarity-controller
  • 特定型号的《安装与服务指南》(Installation and Service Guide) 或《用户指南》(User’s Guide)，通常可在 IBM Fix Central 或上述文档门户找到。
• KVM 切换器的具体操作方法请参考 该 KVM 切换器制造商提供的用户手册。