公众服务号每月能发多少条消息？2025最新规定揭晓！

对于运营微信公众号的用户来说,了解平台的推送规则是基础且关键的环节，许多用户在选择服务号或订阅号时，常因消息推送次数而产生困惑，以下是基于微信公众平台官方规则的完整解答：

服务号与订阅号的核心区别

服务号（认证主体为企业/机构）：

• 每月可推送4次群发消息（按自然月计算）
• 每次推送最多支持8条图文消息（即单日最多发布8条内容）
• 具备高级接口权限（如微信支付、会员系统等）

订阅号（个人或组织均可注册）：

• 每天可推送1次群发消息
• 每次推送同样最多包含8条图文消息
• 消息默认折叠至「订阅号消息」栏目

服务号推送次数的详细说明

1. 次数计算规则

   

   • 每月1日0点重置推送次数,未使用次数不累计
   • 1月5日推送2次,剩余2次需在当月31日前使用

2. 推送时间灵活组合

   • 可选择集中推送（如每周1次）或分散推送（如每月4次）
   • 每次推送的8条内容会同时显示在用户聊天列表

3. 紧急情况处理

   • 若当月次数用完,无法通过任何方式补发消息
   • 重要通知建议提前规划推送排期

高效利用推送次数的策略分层设计**

• 头条：核心公告/活动（打开率最高）
• 次条：常规资讯（如案例分享、产品动态）
• 末条：长期服务入口（如会员中心、在线客服）

2. 用户互动补充

   • 通过「自动回复」和「菜单栏」提供即时信息
   • 利用模板消息发送交易提醒（不占用群发次数）

3. 数据化排期建议

   • 参考后台「用户活跃时间」分布图
   • 测试不同时段推送（建议工作日上午10-11点）

运营注意事项

• 重复：同一消息多次推送会导致取关率上升
• 超链接风险：非认证服务号外链需使用「阅读原文」跳转
• 修改权限：已推送内容20天内可修改5个字符或1个错别字

常见问题解答

Q：服务号能否申请增加推送次数？
A：目前微信官方未开放次数扩容服务，任何第三方声称可增加次数均为诈骗。

Q：推送后粉丝未收到消息？
A：请检查粉丝是否开启「消息免打扰」，或通过「用户标签」功能优化分组推送。

Q：服务号迁移会影响次数吗？
A：账号迁移后当月剩余次数不变，但需重新确认接口权限。

引用自**：

1. 微信公众平台《服务号功能权限说明》官方文档（2025年修订版）
2. 微信客服中心《群发消息规则FAQ》更新于2025年1月

（注：具体规则请以微信公众平台最新公告为准）