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如何快速清除Outlook数据？
关闭Outlook后，删除其数据文件（OST/PST），文件通常位于
%localappdata%MicrosoftOutlook，删除前请备份重要邮件，重启Outlook将自动重建部分文件。
为何需要清理Outlook数据库？
长期使用Outlook可能导致：
- PST/OST文件膨胀：邮件、附件、缓存堆积占用磁盘空间
- 性能下降：启动缓慢、卡顿、搜索失灵
- 同步错误：服务器连接异常或邮件显示问题
安全清理全流程（含官方推荐方案）
█ 第一步：强制备份（关键！）
- 导出个人文件夹
文件 > 打开和导出 > 导入/导出 > 导出到文件 > Outlook数据文件(.pst) - 云备份
将导出的PST文件上传至OneDrive或外部硬盘
️ 警示：跳过备份可能导致永久性数据丢失，尤其涉及OST文件时
█ 第二步：基础清理（安全级）
| 方法 | 操作路径 | 效果 |
|---|---|---|
| 压缩数据文件 | 文件 > 账户设置 > 账户设置 > 数据文件 > 设置 > 立即压缩 | 回收已删除项目的磁盘空间 |
| 清空“已删除邮件” | 右键“已删除邮件”文件夹 > 清空文件夹 | 释放基础空间 |
| 运行收件箱清理 | 文件 > 工具 > 邮箱清理（Outlook 2016+） | 自动归档旧邮件 |
█ 第三步：深度维护（解决性能问题）
▶ 方案A：重建OST文件（云端账户适用）
- 关闭Outlook
- 按
Win+R输入%localappdata%MicrosoftOutlook - 找到
*.ost文件，重命名（例：原文件名.old） - 重启Outlook，自动重建新OST文件
▶ 方案B：修复PST文件（本地账户核心）
- 搜索并运行
SCANPST.EXE
（路径通常位于：C:Program FilesMicrosoft OfficerootOfficeXX） - 浏览选择需修复的PST文件
- 点击 “开始” > 出现错误时选择 “修复”
█ 第四步：高级重置（终极手段）
▌ 创建新的Outlook配置文件
- 控制面板 > 邮件 > 显示配置文件
- 点击 “添加” 新建配置
- 重新添加邮箱账户
- 设为默认值后重启Outlook
适用场景：频繁崩溃、账户无法加载等顽固故障
避免常见错误
- 直接删除OST/PST文件 → 导致账户损坏
- 使用非官方清理工具 → 可能破坏数据结构
- 忽略Outlook更新 → 旧版本存在已知破绽
何时需要专业协助？
若出现以下情况，请联系微软官方支持：
- SCANPST修复失败并报错
- 数据库超过50GB（巨型文件风险高）
- 企业Exchange环境同步异常
维护建议（降低故障率）
- 定期归档：设置自动归档规则（6个月以上旧邮件）
- 附件管理：大型附件存至OneDrive，改用链接共享
- 更新策略：保持Office为最新版本（安全补丁关键）
官方操作文档参考：
Microsoft支持：压缩和清理Outlook项目
OST文件重建指南
最后重要提示：企业用户执行关键操作前，请务必咨询IT管理员，个人用户若缺乏技术信心，优先使用Outlook内置的【收件箱修复工具】或联系微软认证技术服务。
本指南基于Microsoft Office 365及Outlook 2019/2021环境验证，方法适用于Windows平台，操作前请确认您的Outlook版本,部分路径可能因版本差异略有调整。
