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DNS服务器错误是指在使用域名解析服务时，由于各种原因导致无法正确解析域名，从而出现无法访问网站的情况，本文将详细介绍DNS服务器错误的常见原因、解决方法以及预防措施。
DNS服务器错误的常见原因
DNS服务器配置错误
DNS服务器配置错误是导致DNS服务器错误的主要原因之一,常见配置错误包括：
（1）DNS服务器IP地址配置错误：在配置DNS服务器时，如果IP地址输入错误,将导致无法访问DNS服务器。
（2）DNS服务器端口配置错误：DNS服务默认端口为53，如果修改了端口，且客户端未正确配置,将导致无法访问DNS服务器。
（3）DNS服务器区域配置错误：在DNS服务器上创建的区域（Zone）配置错误，如区域文件（zone file）错误、区域名称错误等。
DNS解析器缓存问题
当DNS解析器从DNS服务器获取IP地址后，会将该信息缓存起来，以便下次快速访问，如果DNS解析器缓存了错误的IP地址,将导致无法访问网站。
DNS服务器故障
DNS服务器可能因为硬件故障、软件故障或网络故障等原因导致无法正常工作。
网络连接问题
网络连接问题也可能导致DNS服务器错误，如路由器故障、网络运营商故障等。
域名解析问题
域名解析问题包括域名不存在、域名解析错误、域名解析超时等。
解决DNS服务器错误的方法
检查DNS服务器配置
（1）确保DNS服务器IP地址配置正确；
（2）检查DNS服务器端口是否正确；
（3）检查DNS服务器区域配置是否正确。
清除DNS解析器缓存
（1）在Windows系统中，按下“Win + R”键，输入“cmd”，然后输入“ipconfig /flushdns”并按回车键；
（2）在macOS系统中，打开“终端”，输入“sudo killall HUP mDNSResponder”并按回车键。
检查网络连接
（1）检查路由器是否正常工作；
（2）联系网络运营商,确认网络连接是否正常。
修改DNS服务器地址
（1）在Windows系统中，打开“网络和共享中心”，选择“更改适配器设置”，右击网络适配器，选择“属性”，然后选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中输入新的DNS服务器地址；
（2）在macOS系统中，打开“系统偏好设置”，选择“网络”，选择对应的网络连接，点击“高级”，然后选择“DNS”，在“DNS服务器”中添加新的DNS服务器地址。
重启DNS服务器
重启DNS服务器可以解决部分因服务器故障导致的DNS服务器错误。
预防DNS服务器错误的措施
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定期检查DNS服务器配置,确保配置正确；
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定期备份DNS服务器区域文件；
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定期检查网络连接,确保网络连接正常；
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选择可靠的DNS服务器；
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在DNS解析器中设置超时时间,避免长时间等待解析。
以下是一个表格,列举了DNS服务器错误的常见原因和解决方法：
| 常见原因 | 解决方法 |
|---|---|
| DNS服务器配置错误 | 检查DNS服务器IP地址、端口、区域配置是否正确 |
| DNS解析器缓存问题 | 清除DNS解析器缓存 |
| DNS服务器故障 | 重启DNS服务器，检查硬件、软件、网络故障 |
| 网络连接问题 | 检查路由器、网络运营商故障 |
| 域名解析问题 | 检查域名是否存在、域名解析是否正确 |
FAQs：
为什么我的电脑无法访问某些网站,但手机可以？
解答：可能是您的电脑DNS解析器缓存了错误的IP地址，而手机没有缓存该IP地址，您可以尝试清除电脑DNS解析器缓存,或修改电脑的DNS服务器地址。
如何判断DNS服务器是否正常工作？
解答：您可以尝试ping DNS服务器地址，如果ping通，则说明DNS服务器正常工作；如果ping不通,则说明DNS服务器可能存在问题。
国内文献权威来源：
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中国互联网络信息中心（CNNIC）.（2019）.中国互联网发展统计报告.北京：中国互联网络信息中心.
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国家互联网应急中心.（2018）.中国网络安全态势分析报告.北京：国家互联网应急中心.
