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光网络单元故障排除

光网络单元（ONU）故障排除指南

基础检查与物理连接

  1. 光纤连接检查

    • 确认ONU与分光器、OLT之间的光纤链路是否插紧（SC/APC接口需对准）。
    • 检查光纤弯曲半径（避免小于30mm），折痕或挤压可能导致光衰过大。
    • 使用光功率计测试光衰：
      • 正常范围：-8dBm ~ -24dBm（具体参考设备手册）。
      • 若光功率过低（如低于-27dBm），可能为光纤损坏、接头被墙或分光器问题。

  2. 电源与设备状态

    • 检查ONU电源输入（如PoE供电需确认交换机端口支持及功率）。
    • 观察指示灯状态（常见指示灯说明见下表）。
指示灯状态 可能原因 解决方法
LOS红闪 光信号丢失（光纤未插/断裂/光衰过大） 检查光纤连接，测试光功率
LOF红闪 光信号错误（波长不匹配/光纤过短） 核对OLT与ONU波长配置，调整光纤长度
AUTH闪烁 注册认证失败 检查OLT侧认证配置（如MAC地址、密码）
ONT未亮 设备未上电或硬件故障 更换电源/重启ONU

ONU注册与配置问题

  1. OLT侧配置检查

    • 登录OLT网管，确认PON口已启用，且ONU模板（如GPON/EPON）与设备匹配。
    • 检查VLAN配置：确保ONU所属VLAN与业务VLAN一致，且OLT侧端口未关闭。
    • 同步时间：OLT与ONU时间不同步可能导致认证失败。

  2. ONU侧配置检查

    光网络单元故障排除 第1张

    • 通过串口或网管工具登录ONU，检查以下参数：
      • 注册ID（如LOID或Password）是否正确。
      • IP地址获取方式（静态IP/DHCP）是否与OLT网络兼容。
      • 服务模板绑定（如语音、宽带业务模板）。

常见故障场景与处理

  1. ONU无法上线（LOS灯常亮）

    • 可能原因：光纤中断、分光器故障、OLT PON口关闭。
    • 处理步骤：
      1. 替换ONU端尾纤，测试光功率。
      2. 检查分光器输出端口光功率（正常应为输入光功率-分光比损耗）。
      3. 在OLT侧禁用并重新启用PON口。

  2. 网速慢或丢包

    • 可能原因：光功率过高（导致误码）、ONU性能瓶颈、网络拥塞。
    • 处理步骤：
      1. 调整ONU发射光功率（通过网管下调）。
      2. 检查OLT侧带宽分配（如DBA模板限制）。
      3. 测试ONU下行速率（使用iPerf或类似工具）。

  3. 语音业务不通

    • 可能原因：VLAN未透传、SIP服务器配置错误、QoS策略限制。
    • 处理步骤：
      1. 检查ONU与OLT之间的VLAN映射关系。
      2. 确认语音业务优先级（如802.1p标记）未被误删。
      3. 测试ONU至软交换服务器的连通性（ping/traceroute）。

进阶排查工具与命令

  1. Ping测试

    • 从OLT侧Ping ONU管理IP，验证三层连通性。
    • 若Ping通但业务异常,检查ACL或QoS策略。

  2. 抓包分析

    • 在OLT或ONU侧使用Wireshark抓取注册报文（如GPONPDU），分析协商过程。
    • 常见错误：Deauth帧（认证超时）、KeyError（密钥不匹配）。

  3. 替换法定位故障

    • 更换ONU、分光器或光纤，快速判断故障环节。
    • 替换ONU后仍无法注册,可排除ONU硬件问题。

相关问题与解答

问题1：ONU显示LOS告警，但光纤测试正常，如何解决？

解答：

  1. 检查OLT端PON口光模块是否正常（尝试更换端口）。
  2. 确认ONU支持的光模块波长范围（如Class B+/C+）。
  3. 若光纤过长（如超过20km），可能导致光衰过大,需增加光放大器或缩短距离。

问题2：多个ONU同时离线，可能原因是什么？

解答：

  1. 主干光纤中断：检查分光器输入侧光纤是否损坏。
  2. OLT PON口故障：重启PON板卡或更换光模块。
  3. 电源问题：检查ONU供电线路或PoE交换机功率容量。
  4. 批量配置错误：恢复OLT侧ONU模板默认配置，重新下发
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